APA Style
gaspersz, vincent. (2002).
manajemen kualitas dalam industri jasa .
jakarta:
gramedia pustaka utama.
Chicago Style
gaspersz, vincent.
manajemen kualitas dalam industri jasa.
jakarta:
gramedia pustaka utama,
2002.
Text.
MLA Style
gaspersz, vincent.
manajemen kualitas dalam industri jasa.
jakarta:
gramedia pustaka utama,
2002.
Text.
Turabian Style
gaspersz, vincent.
manajemen kualitas dalam industri jasa.
jakarta:
gramedia pustaka utama,
2002.
Print.